陕西北元化工水泥确保产品高效发运
北元化工水泥公司
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2012-08-31 00:00
随着水泥发运量不断增大，提货车辆日益增多，为确保提货车辆进厂装车秩序有条不紊，提高水泥发运效率，北元化工水泥公司多措并举，强化发运管理，严格发运秩序，确保水泥产品高效发运。
一是制定《车辆入厂管理规定》，严格车辆进出厂秩序，规范进厂提货流程，对不服从管理、屡次违反制度的车辆，实行教育、警告、停运等处理，以提高进出厂车辆的管理能力。
二是因地制宜，根据发运场地的特点，规定散装车辆、袋装车辆进厂通道及等待区域，并通过设立标识牌、增设路障等方法固定排队方式，严禁车辆插队，强化装车秩序。
三是加强发运人员管理，不断提高发运人员的岗位技能、工作责任心与服务意识，通过测评与奖罚相结合的工作机制，提高发运人员的工作积极性及业务技能，努力打造一支“服务态度好、工作热情高、业务技能优”的发运队伍。
四是加强与客户、司机的协调沟通，通过张贴、发放宣传单等形式宣贯《发运管理制度》，让广大提货人员熟悉并遵循发运管理流程与制度，以提高发运效率。同时认真听取司机和客户的意见建议，不断优化和完善发运管理流程，提高客户对公司服务的满意度。
编辑：xuyt
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