诱骗老人下单又失联！一光伏企业被勒令关停
当地时间 11 月 3 日，英国破产事务署发布公告称，一家以虚假“政府退款”承诺为诱饵、专门针对退休老人推销太阳能板的公司已被关闭，此前与其有关联的一家公司在今年年初已进入清算程序。
英国破产事务署调查显示，针对Trident West Industries Ltd和Star Solar Ltd两家公司的电话推销以及擅自上门推销行为的投诉达 80 起。
销售人员专挑此前已由其他公司安装过太阳能板的用户，利用虚假的“政府补贴”名义来诱骗客户购买太阳能配件或维护计划。
英国破产事务署首席调查员马克·乔治（Mark George）表示，这两家公司通过电话和上门推销，谎称可以获得政府补贴，从而诱骗消费者付款，实施欺诈行为。
“消费者付钱时相信会收到太阳能设备和维护计划，并反复被告知所付费用将在政府补助发放后退还给他们。然而承诺的商品和服务均未兑现，当消费者试图追讨退款时，这些公司便直接失联。”
英国破产事务署重点披露的典型案例显示，一位客户支付了 3420 英镑（约31,930.83元人民币）购买逆变器，但始终未收到货，在取消订单后，公司又向该客户推销了一项 1883 英镑（约17580.63元人民币）的维护计划。对方承诺会退还剩余差价，但最终分文未退。
另一个客户在冷静期内取消了合同，并通过电话得到了退款将被处理的保证。然而该客户始终未收到此项退款。（注：在英国和欧盟消费者保护法下，如果客户是通过电话推销、上门销售或网上购物购买的商品或服务，通常会有 14 天冷静期。）
调查发现，在 2023 年 5 月至 2025 年 1 月期间，共有超过 310 万英镑流入上述两家公司的账户。尽管投诉金额和地方法院判令总额超过 41.3 万英镑，但最终仅有 7010 英镑能退还给 9 名投诉者，这 9 人的平均年龄高达 76 岁。
上述两家公司的登记董事（注：公司注册文件上列明的董事）向调查人员表示，他确实创立了 Star Solar Ltd，但声称 Trident West Industries Ltd 是由一名他拒绝透露姓名的第三方设立的。
该董事表示，他并未掌控公司银行账户，对资产负债状况毫不知情，也无法解释向多个个人和企业支付逾 100 万英镑款项的用途。
此外，Trident West Industries Ltd还未按规定提交今年 4 月到期的财务报表，以及去年 8 月到期的年度确认声明。
Trident West Industries Ltd已于 10 月 28 日被伦敦高等法院强制清算；通过共同董事特里·史密斯（Terry Smith）与之关联的Star Solar Ltd则于 2025 年 4 月进入自愿清算程序。
