质量认证，就是创新
2000-10-25 00:00
日前，株洲市水泥厂通过了ISO9002质量体系认证。这个厂在认证过程中，不断追求质量管理体系、产品开发、服务意识以及经营理念的创新，而创新使得这个1958年就建成的老厂，至今仍生机勃勃。该厂厂长易金安坦言：“世界上没有陈旧的企业，只有陈旧的观念和落后的管理。”在这朴素的话语中，饱含着株水人浓浓的创新意识。
为了在认证过程中实现产品的技术升级，该厂成立了科学技术创新委员会，专门从事新产品开发和水泥新标准的贯彻工作。几年来，该厂在全省立窑企业中率先开发出早强水泥、复合水泥和高标号普通525号水泥，改变了企业单一的产品结构，满足了市场的需求，并成功地研制出利用煤矸石替代黏土生产优质水泥的新技术，既节省了资源、降低了成本，又保护了环境。
认证就是服务上的创新。该厂除了建立完整的质量内审制度外，在工厂内外还推行全员服务创新。厂内实行上道工序为下道工序服务，全员工作为质量管理工作服务，全员质量管理为销售工作服务，营造了良好的厂内服务氛围。对外，一切从用户利益出发，把“株水”的售前、售中、售后服务工作，做得如同石峰水泥质量一样过得硬。在株洲市湘江二大桥、湘耒高速公路、浏大公路等重点工程建设中，株水厂的服务是全天候的，赢得了广大用户的称赞。
认证促进了工厂经营理念的创新。在老立窑企业推行质量体系认证，比干法或湿法旋窑厂难度要大得多。而株洲水泥厂却能迎难而上，厂长易金安对此坦言道：“一是顺应国家产业政策要求，引进最先进的管理方法；二是顺应市场经济潮流，与国际接轨；三是有利于执行国家水泥新标准，促进产品技术升级；四是在市场竞争中求生存、求发展，靠的就是产品质量。
在株洲水泥厂，认证是给品牌镀金，创新是为工厂添劲。这就是株洲市水泥厂在市场激烈竞争中永葆青春的“良方”。
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