常州恒耐：以服务构建信任桥梁
2006-09-04 00:00
近日，江苏省常州市横山耐高温材料厂与云南红塔滇西水泥有限公司签订了6吨耐火浇注料供货合同。常州恒耐采用飞机空运，3天内将6吨耐火浇注料送达滇西水泥，保证了厂方的正常生产安排。
云南红塔滇西水泥股份有限公司有三条1000T/D的窑外分解水泥熟料生产线。8月下旬，3号窑由于原先所使用的窑口浇注料发生脱落，为了避免引起停窑事故，该公司在十分紧急的情况下选择了常州恒耐生产的耐火浇注料，并要求在4天内将货送到。常州恒耐急用户之所急，总经理韩亚伟果断决策，采取飞机空运货物，提前将货物运送到滇西水泥有限公司，保证了厂方的正常生产安排。恒耐的这一举措赢得了水泥厂家的极为赞誉，在保证了用户切实利益的同时，也维护了恒耐品牌在广大客户中的良好形象。
完善的售后服务是企业与客户之间建立相互信任的纽带、是有形产品价值的无形延伸。常州市横山耐高温材料厂是国内不定形耐火材料的专业生产厂家，公司具备一整套完善优质的售前、售中、售后服务体系。长期以来，常州恒耐凭借着诚实守信的态度和周到完善的服务，与客户建立了长期稳定的业务联系。产品畅销全国各地，受到广泛好评。
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