巴中:页岩砖三分之二不合格 消费者投诉厂家获赔偿
2008年7月31日顶山消协分会接群众投诉,称购买的建房页岩砖大多数无法使用,有的还出现粉状。接到投诉后顶山投诉站立即派执法人员前往农户建房处和页岩砖厂开展调查。经调查:该农户原来的住房在地震时墙体被拉伤,现在原址进行重建,所以近日在顶山镇某砖厂购买了7000匹页岩砖拉回家中,经使用有三分之二达不到建房的要求,而且部分砖还出现粉状。消费者反映的情况属实,于是顶山消委分会主持双方进行调解,通过反复的学习《消法》及相关的法律法规,同时向砖厂责任人指出问题的严重性,通过耐心细致的做工作,最后双方达成一致协议:由砖厂负责调换合格页岩砖7000匹,赔偿运费500元。
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